Tanggung Jawab seorang Staf Penerbangan

Staf Penerbangan/Staf Airlines/Ground Staff adalah personil yang bertugas di darat untuk memberikan pelayanan kepada penumpang. Baik pelayanan sebelum penerbangan (Pre Flight Service) ataupun pelayanan sesudah penerbangan (After Flight Service). Staf Penerbangan adalah salah satu komponen yang penting dalam kelancaran suatu operasi penerbangan sebuah maskapai penerbangan.

Menjadi staf penerbangan yang bertanggungjawab, memiliki mental yang kuat, pantang menyerah, ulet, gigih dan berdisiplin tinggi. Semua bekal harus dimiliki dengan mengikuti pendidikan dan pelatihan karena semua pekerjaan menyangkut aspek  keamanan, keselamatan dan kenyamanan penerbangan.